카카오스타일 · 서비스명 지그재그 · kakaostyle.com
여성 패션 커머스 플랫폼 '지그재그'를 운영하는 기업
지그재그는 연 매출 비공개 규모의 사업을 비공개 수준의 조직으로 운영하고 있다. 1인당 매출 효율과 조직 규모는 사업 모델의 건전성을 가늠하는 대표적인 지표다.
인수합병(M&A)을 통해 더 큰 조직의 일원이 되었거나 사업을 통합한 사례다.
국내 이커머스 시장은 쿠팡·네이버 양강 구도 속에서도 버티컬(전문 분야) 커머스가 꾸준히 성장하는 영역이다. 특정 카테고리에 집중해 상품 큐레이션과 물류 경험을 차별화한 업체들이 충성 고객을 확보하며 대형 플랫폼과 공존하고 있다.
또한 패션 영역과도 맞닿아 있다. 패션 커머스는 개인화 추천과 커뮤니티 기반 발견형 쇼핑이 성패를 가르는 시장이다. MZ세대의 취향 소비가 뚜렷해지면서, 데이터 기반으로 트렌드를 빠르게 반영하는 플랫폼이 전통 유통 대비 높은 성장률을 보이고 있다.